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Häufige Fragen
Wie lange dauert die Lieferung?+
Nach Zahlungseingang dauert es 5–10 Werktage bis zur Lieferung. Du erhältst eine Versandbestätigung mit Tracking-Link per E-Mail.
Kann ich mein Portrait zurückgeben?+
Da jedes Portrait individuell für dich erstellt wird, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht. Bei Druckfehlern oder Beschädigungen tauschen wir selbstverständlich kostenlos um.
In welchen Formaten sind die Portraits verfügbar?+
Wir bieten Poster (Papier), Canvas (Leinwand) und Acryl in verschiedenen Größen von S (20×30 cm) bis XXL (70×100 cm) an.
Kann ich das Foto nach der Bestellung ändern?+
Das Tierfoto und der Stil können nach Produktionsbeginn nicht mehr geändert werden. Bitte prüfe vor dem Kauf, ob du mit dem generierten Vorschaubild zufrieden bist.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?+
Kreditkarte (Visa, Mastercard), SEPA-Lastschrift, PayPal und Apple Pay / Google Pay.
Liefert ihr auch ins Ausland?+
Ja, wir liefern in alle EU-Länder. Die Versandkosten betragen 9,90 € und entfallen ab einem Bestellwert von 80 €.